【公式】田代陶器店 オンラインショップ

ご利用ガイド

 

御注文から受け取りまでの流れ


ご注文方法について

商品詳細ページからご購入いただけます。

  1. お好きな商品の商品ページからご購入数を入力後、「カートに入れる」ボタンを押します。
  2. カート内の商品・数量・金額をご確認いただきましたら「レジへ進む」ボタンを押してください。(その他にもご購入したい商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンを押してください)
  3. 数量によって割引が適用されます。10個以上で50%割引になるもの、20個以上で50%割引になるものがございます。
    数量を入力後、カートに入れるボタンを押してカート内の金額をお確かめください。
    また、ご購入数が多数ある場合はお問合せフォームより一度ご連絡をいただけますと対応させていただきます。
  4. ご注文画面にてお客様の情報(お名前、(会社名がある場合は会社名もご入力をお願いします)住所、電話番号)を入力し、「次へ」ボタンを押します。(会員登録がお済の方はログインしてください)
  5. お支払い方法を クレジットカード、amazonpay、銀行振込、代金引換よりお選びいただき、「ご注文内容の確認」ボタンをおしてください。
  6. 表示されたご注文内容でお間違いなければ一番下の「上記の内容で注文する」ボタンを押してください。
  7. ご注文完了後、自動配信でご注文確認メールが送信されますのでご確認ください。

 

お支払い方法について

クレジットカード、amazonpay、銀行振込、代金引換のいずれかからお選びいただけます。

  1. クレジットカード決済
    下記のクレジットカードをご利用いただけます。
  2. Amazonpay
    Amazon.co.jpアカウントをお持ちの方がご利用いただけます。
  3. 銀行振込
    お振込み確認後、3営業日以内にご注文商品を発送させていただきます。
    ご注文確認メールにてお振込み先をご案内させていただきます。
    ・メールに記載されたご注文内容・総額を必ずご確認いただき、ご注文者様と同じ名義の口座からお振込みください。・ご注文完了後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。1週間を過ぎてもお振込みがない場合はご注文を一旦キャンセルさせていただきます。
  4. 代金引換
    商品お受け取りの際に配達員さんへ現金でお支払いください。
    総額30万円以上のご注文にはご利用いただけません。
    代引手数料は金額により異なりますので詳しくはこちらをご確認ください。

 

お届けについて

当店でお取扱いしている商品はすべて受注生産となります。ご注文をいただいてから製作に入りますのでお届けまでに1か月~3か月ほどお時間をいただきます。何卒ご了承くださいませ。発送時には当店よりメールにてご連絡いたします。
出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。・ご希望のお届け日時は受注生産のためお受けできかねます。・ご希望の納期予定がございましたら備考欄にご記入ください。
なるべくご希望の納期に間に合うよう進めてまいりますがご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
・年末年始やお盆など配送が込み合う時期の場合、発送からお届けまでにお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

 

返品・交換について

商品の検品には万全を期しておりますが、万が一、以下のような場合には返品もしくは交換対応をさせていただきます。・配送時の破損、損傷・ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合・商品が汚れている、または破損やヒビなどがある場合(シミや色ムラ、汚れに見える箇所も陶磁器の特徴である可能性がございますので詳しくはうつわについてのページをご確認ください)・うつわについてのページに記載のない不良品(状態を確認するために写真の提示をお願いする場合がございます)

上記の場合につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただき、着払いにてご返送ください。
ただし、交換をご希望で在庫がない場合は製作からになりお届けまでに1か月~3か月お時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

また、商品到着後7日間を過ぎた返品・交換は承りかねます。ご了承ください。

受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんのでご購入の際には十分にご検討していただき、ご納得いただいた上でご注文をお願いたします。

 

商品購入の数量(ロット)について

*商品名に【業務用】【10個入り】と記載されている商品は最低1ロット(10個)からの販売とさせて頂いております。
購入数を入力する際、数量1の場合は1ロット10個での販売となります。
例)数量を2と選択された場合は 20個の購入となります。
その他、【業務用】【10個入り】の記載がない商品は一個づつ販売可能です。

 

発送について

33,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

ヤマト運輸㈱(税込表記)
北海道

(北海道)

ヤマト運輸1(一般) 2,376円
ヤマト運輸2(業務用) 2,596円
北東北

(青森・秋田・岩手)

ヤマト運輸1(一般) 1,276円
ヤマト運輸2(業務用) 2,156円
南東北

(宮城・山形・福島)

ヤマト運輸1(一般) 1,276円
ヤマト運輸2(業務用) 2,156円
関東

(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・東京)

ヤマト運輸1(一般) 1,166円
ヤマト運輸2(業務用) 1,936円
信越

(新潟・長野)

ヤマト運輸1(一般) 1,166円
ヤマト運輸2(業務用) 1,936円
中部

(静岡・愛知・三重・岐阜)

ヤマト運輸1(一般) 946円
ヤマト運輸2(業務用) 1,716円
北陸

(富山・石川・福井)

ヤマト運輸1(一般) 946円
ヤマト運輸2(業務用) 1,716円
関西

(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)

ヤマト運輸1(一般) 836円
ヤマト運輸2(業務用) 1,606円
中国

(岡山・広島・山口・鳥取・島根)

ヤマト運輸1(一般) 726円
ヤマト運輸2(業務用) 1,496円
四国

(香川・徳島・愛媛・高知)

ヤマト運輸1(一般) 836円
ヤマト運輸2(業務用) 1,496円
九州

(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)

ヤマト運輸1(一般) 726円
ヤマト運輸2(業務用) 1,496円
代引手数料
1万未満 330円
1万以上3万未満 440円
3万以上10万未満 660円
10万以上30万未満 1,100円